在日常生活中，许多小区住户都可能遭遇过这样的困扰：物业似乎什么都不管，小区卫生状况差，垃圾堆积如山；安保形同虚设，外来人员随意进出；公共设施损坏，长时间无人维修……面对这些问题，住户们往往感到十分无助，当物业什么都不管时，住户究竟该找谁呢？...
