在物业管理行业中,物业客服是连接业主与物业企业的重要桥梁,他们的服务质量直接影响着业主对物业的满意度,物业客服考核究竟会考什么呢?专业知识是考核的重要组成部分,物业客服需要了解物业管理的基本法规和政策,物业管理条例》等,这些法规规定了物业企...