家里被偷了物业到底负责吗？

在日常生活中，家里遭遇盗窃是一件让人既气愤又无奈的事情，很多业主第一时间就会想到物业是否应该对此负责，这其实不能一概而论，需要根据具体情况来分析。

我们要明确物业的职责，物业服务合同中会规定物业有一定的安全保障义务，这通常包括小区内的安全巡逻、门禁管理、监控设施维护等方面，如果物业在这些方面存在明显的失职行为，那么他们是需要承担一定责任的。

比如说，小区的门禁系统损坏已久，物业却没有及时维修，导致闲杂人员可以随意进出小区，这就为小偷进入业主家中提供了便利条件，在这种情况下，物业显然没有尽到应有的安全保障义务，对于业主家中被盗的损失，物业应当承担相应的赔偿责任。

再如，物业的安全巡逻安排不合理，巡逻间隔时间过长，或者巡逻人员没有认真履行职责，对小区内的异常情况没有及时发现和处理，如果这些失职行为与业主家中被盗存在因果关系，物业也难辞其咎。

如果物业已经按照合同约定，尽到了合理的安全保障义务，那么他们可能不需要对业主家中被盗的事件负责，小区的门禁系统正常运行，保安按时巡逻，监控设施也都能正常使用，但小偷采用了非常隐蔽的作案手段，在没有留下明显痕迹的情况下进入业主家中实施盗窃，这种情况下，物业在其职责范围内已经做到了应尽的努力，被盗事件可能更多是由于小偷的狡猾和业主自身的防范疏忽导致的。

业主自身也有一定的安全防范义务，出门时要关好门窗，妥善保管好自己的财物等，如果业主自身存在明显的疏忽，如忘记锁门等，那么在一定程度上也会减轻物业的责任。

当家里被偷后，业主应该第一时间报警，保留好现场证据，要查看物业服务合同中关于安全保障义务的具体条款，与物业进行沟通协商，如果双方对责任认定存在争议，可以通过法律途径来解决，由法院根据具体情况进行判断和裁决。

家里被偷了物业是否负责要综合多方面因素来考量，关键在于物业是否尽到了合同约定的安全保障义务。