没住人的房子物业费该怎么收？

在物业管理的实际工作中，常常会遇到业主提出这样的疑问：自己的房子并没有住人，是否还需要缴纳物业费，又该如何收取呢？

从法律层面来看，根据相关规定，即使房屋处于空置状态，业主也不能以未实际居住为由拒绝缴纳物业费，物业服务具有公共性，物业企业提供的服务是面向整个小区的，涵盖了小区的公共区域卫生清洁、绿化养护、安全保卫以及设施设备的维护等多个方面，这些服务并不会因为个别房屋无人居住而停止或减少，所以业主不能免除缴纳物业费的义务。

那么没有住人物业费该怎么收呢？不同地区对于空置房屋物业费的收取标准存在一定差异，有些地方规定，业主在办理空置房手续后，可以享受一定比例的物业费减免，部分城市规定空置房业主可以按照物业费标准的 70% - 90%缴纳费用，业主需要向物业公司提出书面申请，并提供相关的证明材料，如房屋未居住的水电使用记录等，经物业公司核实后，按照相应的比例收取物业费。

也有一些地区并没有明确的减免政策，要求业主全额缴纳物业费，这是因为物业企业的运营成本是相对固定的，即使部分房屋空置，他们仍需投入人力、物力来保障小区的正常运转。

对于物业企业来说，在处理没有住人的房屋物业费收取问题时，应该做好与业主的沟通工作，要向业主解释清楚物业费的构成和收取依据，让业主明白物业服务的公共属性和价值；对于符合减免政策的业主，要及时为其办理相关手续，确保收费的合理性和公正性。

业主也应该正确认识物业费的缴纳责任，虽然房屋没有居住，但享受着小区整体环境和物业服务带来的价值，按时缴纳物业费不仅是对物业企业服务的认可，也是维护小区正常秩序和品质的必要举措。

没有住人的房子物业费收取问题需要根据当地的政策规定以及业主与物业企业的具体协商来确定，双方都应该秉持着公平、合理、诚信的原则，共同营造一个和谐、舒适的居住环境。