物业不作为究竟属于什么纠纷？

在日常生活中，物业不作为的情况时有发生，这不仅会影响居民的生活质量，还可能引发一系列的矛盾和问题，物业不作为到底属于什么纠纷呢？

从法律层面来看，物业不作为主要涉及民事纠纷，业主与物业服务企业之间通常会签订物业服务合同，该合同明确了双方的权利和义务，物业服务企业有责任按照合同约定，为业主提供包括环境卫生、安全保障、设施维护等在内的各项服务，当物业没有履行或没有完全履行这些合同义务，出现诸如垃圾清理不及时、小区安保措施不到位、公共设施损坏不维修等不作为的情况时，就构成了违约行为。

这种违约行为所引发的纠纷属于合同纠纷的范畴，根据《中华人民共和国民法典》中关于合同编的相关规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任，业主有权要求物业承担相应的违约责任，比如要求物业及时履行服务义务，对因物业不作为导致业主遭受的损失进行赔偿等。

物业不作为还可能引发侵权纠纷，如果物业的不作为给业主的人身安全或财产造成了损害，例如小区消防设施损坏未及时维修，导致火灾发生时无法正常使用，从而使业主的财产遭受损失；或者小区门禁系统故障未及时修复，导致外来人员随意进出，造成业主家中财物被盗等情况，物业的行为就侵犯了业主的合法权益，构成侵权，在这种情况下，业主可以依据侵权责任的相关法律规定，要求物业承担侵权赔偿责任。

物业不作为既可能构成合同纠纷，也可能引发侵权纠纷，当遇到物业不作为的情况时，业主应通过合法、合理的途径维护自己的权益，可以先与物业进行沟通协商，要求其履行服务义务；若协商不成，可向业主委员会反映，由业主委员会出面与物业沟通；必要时，还可以通过法律诉讼的方式来解决纠纷，相关部门也应加强对物业服务企业的监管，促使其规范服务行为，提高服务质量，保障业主的合法权益。