物业不作为属于什么？

在日常生活中，物业不作为是许多业主常常会遇到且深感困扰的问题，物业不作为究竟属于什么呢？

从法律层面来看，物业与业主之间通常是通过物业服务合同建立起的契约关系，物业服务合同明确规定了物业应履行的各项义务，比如对小区公共区域的卫生清洁、设施设备的维护保养、安全保卫等工作，当物业出现不作为的情况时，这实际上构成了违约行为，根据《中华人民共和国民法典》中关于合同的相关规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任，业主有权依据合同要求物业承担相应的责任。

从行业规范的角度而言，物业行业有其自身的服务标准和规范，这些标准是衡量物业企业服务质量的重要依据，如果物业企业没有按照这些标准提供服务，比如小区垃圾长期不清理、电梯故障迟迟不维修等，这就属于违反行业规范的行为，行业主管部门可以对物业企业进行相应的处罚，督促其整改，以维护业主的合法权益和行业的正常秩序。

从社会层面来讲，物业不作为还可能影响到小区的整体环境和居民的生活质量，一个管理不善、环境脏乱差的小区，不仅会降低居民的生活满意度，还可能对周边的社区形象产生负面影响，物业的不作为可能会导致一些安全隐患得不到及时排除，如消防设施损坏不维修，一旦发生火灾等紧急情况，后果不堪设想，这对整个社会的公共安全也构成了潜在威胁。

物业不作为既属于违约行为，又违反了行业规范，还可能对社会造成不良影响，业主在遇到物业不作为的情况时，应当通过合法途径维护自己的权益，相关部门也应加强对物业行业的监管，促使物业企业提高服务质量，为居民创造一个良好的居住环境。